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扎克伯格登报发文坚称:脸书不贩卖用户数据

  脸书首席执行官马克·扎克伯格在《华尔街日报》社论板块对其公司的商业模式进行了辩护,称用户可以掌控自身数据的使用方式,但不能掌控公司如何利用其信息对安全提供保护,并反驳了脸书向广告商出售其用户数据的说法。

  对于脸书而言,2018年是动荡不安的一年。在过去的一年里,专家、用户和政界人士纷纷质疑其广告支持的商业模式。在脸书成立15周年之际,脸书首席执行官兼创始人马克·扎克伯格试图澄清人们对其公司的一些误解。在《华尔街日报》的一篇社论中,扎克伯格为脸书的商业模式以及这种模式运作所能带来的“明显好处”进行了辩护。

  在这篇题为《关于脸书的事实》的社论中,扎克伯格阐述了脸书商业模式的运作方式,并指出公司之所以能够向用户提供免费服务,正是因为能够向用户推送广告。他补充说,脸书已经给予用户对于所展示广告更大的掌控权,并且还允许用户掌控自身的哪些数据可以用于广告定位等等。

  扎克伯格写道,“仍然有些人担心这种模式的复杂性……在这里,您可以免费获得我们的服务——我们会与广告商分开进行操作,向您展示相关广告。这个模式可能会让人感到具有不透明性,但我们不会信任我们都不了解的系统。”

  在社论中,扎克伯格还否认了有关该公司向广告商出售用户数据的指控。扎克伯格解释说,“虽然媒体经常这样报道,但我们不会出售用户的数据。事实上,向广告商出售用户的信息有违我们的商业利益,因为这会减少我们对广告商所提供服务的独特价值。”

  他辩称,脸书收集用户的个人信息不仅用于广告定位,还用于“保障安全和运营我们的服务”,以及“检测欺诈或假账户”。虽然如此,扎克伯格也提到,“我们允许用户完全掌控我们是否将这些信息用于广告,但我们不会让用户控制我们如何使用这些信息来保障安全或运营服务。”

  最重要的是,扎克伯格说,在收集用户数据方面他重视“透明度、选择和控制”三方面。他说,用户需要了解自己对于自身数据的掌控,而脸书需要更清楚地了解用户信息的使用方式。扎克伯格在社论中描述的许多“错误观念”都是在脸书2018年经历了一系列隐私丑闻之后产生的。

  去年3月,多达8700万用户的数据得到采集并与竞选研究公司Cambridge Analytica进行共享。去年9月,脸书将大约有5000万用户帐户的泄露称为“有史以来最严重的数据泄露事件”。去年12月,脸书向声田、网飞等公司提供了用户数据,据透露其所提供的用户数据量大于脸书所公布的数据量。最重要的是,美国立法者一再呼吁制定法律来规范脸书、谷歌和推特等科技巨头收集和共享用户数据的行为。

  扎克伯格对此在社论中写道,“我们认为,通过互联网对这些原则能够进行编纂的监管对每个人都有好处。” (实习编译:王驿风 审稿:李宗泽)



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